1. Introducción
Bienvenido a Curated by K ("Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando usa nuestro sitio web https://www.curated-byk.com/ y servicios. Al utilizar nuestra plataforma, usted consiente las prácticas de datos descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Información de Identificación Personal – Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del negocio (si corresponde).
- Información de Pago – Al procesar pagos, podemos recopilar detalles de facturación; sin embargo, no almacenamos los detalles de las tarjetas de crédito, ya que los pagos se procesan de manera segura a través de procesadores de pago de terceros.
- Información de Perfil y Cuenta de Usuario – Información proporcionada durante la creación de la cuenta, incluidas preferencias e historial de reservas.
- Datos de Comunicación – Mensajes, comentarios e interacciones entre usuarios, proveedores de servicios y nuestra plataforma.
- Datos Técnicos y de Uso – Dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y análisis de uso del sitio web.
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Para Proveer Servicios – Facilitar reservas entre miembros y proveedores de servicios verificados.
- Gestión de Cuenta – Crear y mantener cuentas de usuario y membresías.
- Pagos y Transacciones – Procesar pagos y gestionar facturas.
- Atención al Cliente – Responder a consultas y resolver disputas.
- Marketing y Comunicación – Enviar actualizaciones, ofertas y boletines relevantes (puede darse de baja en cualquier momento).
- Seguridad y Prevención de Fraude – Asegurar el cumplimiento, prevenir fraudes y mantener la integridad de nuestra plataforma.
- Cumplimiento Legal y Regulatorio – Cumplir con las obligaciones legales y responder a solicitudes de las fuerzas del orden cuando sea necesario.
4. Compartición de Datos y Divulgación a Terceros
No vendemos ni alquilamos datos personales. Sin embargo, podemos compartir datos con:
- Proveedores de Servicios – Para facilitar reservas y transacciones.
- Procesadores de Pagos – Para procesamiento seguro de pagos.
- Autoridades Legales – Cuando sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales.
- Transferencias de Negocios – En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales pueden ser transferidos.
5. Retención y Seguridad de los Datos
5.1 Retención – Retenemos los datos personales solo mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.
5.2 Medidas de Seguridad – Implementamos protocolos de seguridad estándar de la industria para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o mal uso. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
6. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene el derecho de:
- Acceder a Sus Datos – Solicitar detalles sobre los datos personales que poseemos.
- Corregir Sus Datos – Actualizar información inexacta o incompleta.
- Eliminar Sus Datos – Solicitar la eliminación de su cuenta y los datos personales asociados.
- Restringir el Procesamiento – Limitar cómo usamos sus datos en ciertas circunstancias.
- Objeción al Procesamiento – Darse de baja de las comunicaciones de marketing.
- Portabilidad de los Datos – Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@curated-byk.com
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
7.1 Cookies – Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis y personalizar el contenido. Puede ajustar la configuración de las cookies en su navegador.
7.2 Análisis de Terceros – Usamos servicios como Google Analytics para comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestra plataforma.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Si accede a nuestros servicios desde fuera del Reino Unido, sus datos pueden ser transferidos y procesados en el Reino Unido. Aseguramos que tales transferencias cumplan con las leyes de protección de datos.
9. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web o correo electrónico. El uso continuado de nuestra plataforma después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de la política revisada.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: info@curated-byk.com
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.